物流發貨常見問題匯總
發布時間：2019-04-07 09:53:04 瀏覽
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1，我需要先索取些樣品，你們怎么發過來？
默認發中通快遞，10公斤以內，10公斤以上建議購買整袋（25KG）發物流。物流為普通物流，如需發天地華宇、德邦、佳吉等物流請與我們的工作人員溝通確認。
2，購買了你們的產品，什么時候發貨？
根據訂單大小不同，備貨時間不同，一般來說，每種型號的產品倉庫都有一定的庫存，能做到1-2工作日內發貨。如果購買量較大，請先咨詢我們的工作人員，以實際情況為準。
3，物流貨物丟失、破損怎么處理？
去物流提貨或物流送貨上門時，請先確認貨物數量是否正確、包裝是否完好，如果數量不對，或有破損情況，請先不要簽收，拍照發我們的工作人員，并讓物流公司確認貨物損壞情況及數量，我們會進行相應的索賠。
4，發貨多長時間可以到貨？
這個問題很能確切的回答，一是到貨地點不同，二是物流易出現異常情況。通常確認收貨地址后，我們會委托相應的物流進行配送，并確認大致的到貨時間，因為物流在配貨途中，我們無法完全的掌控，如無意外，都可正常到達。
5，運費多少錢，怎么付？
運費多少錢與發貨數量、到貨地址、是否送貨等情況都有關系，我們確認您的訂單后，會與物流公司溝通運費的情況，并及時與您確認。運費默認為到付，也可由我公司代付。
